Datenschutz.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Homepage und unserem Unternehmen. Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden sowie der Besucher unserer Website ist uns sehr wichtig. Ihre Daten werden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben und verarbeitet. Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten während Ihres Besuchs auf unserer Homepage erfasst und wie diese genutzt werden.
1. Datenverantwortlicher und Kontaktinformationen.
Sofern nicht anders angegeben, ist die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung die
myStromer AG
Freiburgstrasse 798
3173 Oberwangen
Switzerland
(im Folgenden „myStromer“ oder „wir“ genannt).
2. Datenverwendung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage.
Wir bearbeiten Daten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, unsere Dienstleistungen nutzen (z.B. sich für unseren Newsletter anmelden) und unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich zu dem Zweck verwendet und verarbeitet, zu dem Sie uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben, z. B. durch Ihre Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Darüber hinaus werden die Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet.
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann auch durch andere Abteilungen innerhalb der myStromer AG durchgeführt werden. In einigen Fällen bedienen wir uns zur Verarbeitung auch externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Richtlinien gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
Die konkreten Verarbeitungszwecke, die betroffenen Daten und die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind nachfolgend aufgeführt.
3. Besuch der Website.
Wir protokollieren Ihren Besuch auf unseren Websites. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: der Name der Website, die Sie besuchen, das Datum und die Uhrzeit des Besuchs, die übertragene Datenmenge, der Browsertyp und die Browserversion, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Ihre IP-Adresse und der anfragende Provider. Wir erheben diese Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR.
4. Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen.
Wenn Sie über eines unserer Kontaktformulare oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, werden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Abwicklung Ihres Anliegens verarbeitet. Zu den betroffenen Daten gehören: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Nachname, Ihr Vorname, Ihr Betreff, Ihre Nachricht und alle anderen Informationen, die Sie optional angeben können. Diese Daten werden von uns auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR.
4a. Kontaktaufnahme mit unseren Handelspartnern (Händlern).
Wenn Sie über eines unserer Kontaktformulare oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage verarbeitet. Zu den betroffenen Daten gehören: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Nachname, Ihr Vorname, Ihr Betreff, Ihre Nachricht und alle weiteren Informationen, die Sie optional angeben können. Diese Daten werden von uns auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR.
4b. Konfiguration speichern.
Wenn Sie über unsere Website eine Konfiguration speichern und sich diese an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen, werden Ihre Daten genutzt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, zu verarbeiten und Sie über entsprechende Angebote zu informieren. Dabei handelt es sich um folgende Daten: Ihre E-Mail-Adresse und weitere Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a) GDPR.
4c. Mediencenter.
Um das Mediencenter nutzen zu können, können Sie eine Registrierung beantragen. Wenn Sie sich für das Medienzentrum registrieren, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Zu den betroffenen Daten gehören: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihr Vorname und Ihr redaktionelles Ressort sowie alle weiteren Angaben, die Sie optional machen können. Die Anmeldung zum Mediencenter erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a) GDPR.
5. Newsletter.
Um werbliche Informationen, z.B. über unsere Produkte und Sonderaktionen, per E-Mail zu erhalten, können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Zu den betroffenen Daten gehören: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Nachname, Ihr Vorname und alle weiteren Informationen, die Sie optional angeben können.
Übermittlung Ihrer Daten an Dritte und Drittländer: Der Versand der Nachrichten erfolgt über die Server der MyStromer AG. Wir werten die Informationen beim Versand aus, um unser E-Mail-Marketing zu optimieren oder zu verbessern. Die Übermittlung des Newsletters erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a) GDPR. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, ist für die Anmeldung zum Newsletter die Einwilligung des Erziehungsberechtigten erforderlich. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der wir Sie bitten, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Um den Anmeldevorgang entsprechend den gesetzlichen Vorgaben überprüfen zu können, wird Ihre Newsletter-Anmeldung protokolliert. Dazu gehört die Speicherung der Anmelde- und Bestätigungszeit sowie der IP-Adresse. Änderungen werden von dem von uns eingesetzten Newsletter-Dienstleister protokolliert. Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang eines Newsletters per E-Mail jederzeit widerrufen. Am Ende eines jeden Newsletters befindet sich ein Link zum Abbestellen. Wenn Sie sich nur für unseren Newsletter angemeldet haben und diese Anmeldung stornieren, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
Transaktions-E-Mails, d.h. anlassbezogene Einzelnachrichten, die aufgrund eines zuvor definierten Ereignisses automatisch versendet werden, gehören zur Rechtmäßigkeitsgrundlage der Verarbeitung und bedürfen keines ausdrücklichen Opt-In.
6. Ladenlokalisierung.
Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps über eine API. Der Anbieter ist die Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können, ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Betreiber dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
7. Kundenkonto.
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, um Ihre Daten zu speichern, zukünftige Bestellungen zu beschleunigen und zu vereinfachen sowie um Ihre Bestellungen zu verwalten und einzusehen. Für die erstmalige Einrichtung des Kundenkontos müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können weitere Informationen, wie z.B. Ihre Bestellhistorie, erfassen, um sie Ihnen in Ihrem Kundenkonto anzeigen zu können. Wenn Sie über Ihr Kundenkonto eine Bestellung aufgeben, müssen wir weitere Informationen erfassen und speichern (wie unten unter „Auftragsabwicklung“ beschrieben).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) GDPR). Darüber hinaus möchten wir Ihnen mit diesem Service das Einkaufen so angenehm wie möglich gestalten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse unsererseits dar (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) GDPR).
Sie können die personenbezogenen Daten in Ihrem Kundenkonto jederzeit einsehen, ändern und löschen. Sie können auch jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, z.B. indem Sie uns per E-Mail an info@stromerbike.com kontaktieren. Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass auch alle bei uns gespeicherten Daten gelöscht werden. Einige Daten können einer Aufbewahrungspflicht unterliegen, z.B. Daten zu vergangenen Bestellungen.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern unseres Hosters, Shopify International Limited, in der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich gespeichert. Die Europäische Kommission hat durch einen Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Artikel 45 DSGVO entschieden, dass die Schweiz und das Vereinigte Königreich ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten.
8. Bearbeitung von Bestellungen.
Sie können unsere Produkte online als Gast oder über Ihr Kundenkonto bestellen. Wir erfassen in jedem Fall Ihren Namen (Vor- und Nachname), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Lieferanschrift oder den gewählten myStromer-Händler und Ihre Zahlungsdaten sowie Ihre bevorzugte Sprache (entsprechend der für die Nutzung unserer Website gewählten Sprache). Sie können freiwillig Ihre Telefonnummer angeben.
Für die Lieferung der bestellten Produkte geben wir Ihren Namen und die entsprechende Lieferadresse an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Ferner geben wir Ihre Zahlungsdaten an die Zahlungsdienstleister weiter.
Wenn Sie ein E-Bike bestellen, wird Ihr E-Bike an den von Ihnen ausgewählten offiziellen myStromer-Händler zur Abholung versandt. Zu diesem Zweck erhält der ausgewählte myStromer-Händler auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die relevanten Bestelldaten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie uns freiwillig weitere personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR).Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern in der Schweiz. Die Europäische Kommission hat durch einen Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Artikel 45 DSGVO entschieden, dass die Schweiz ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bietet.
9. Website-Analyse.
Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website, zur Optimierung unseres Online-Angebots, aber auch zur Personalisierung von Inhalten und Werbung, verwenden wir bestimmte Cookies, die Ihre IP-Adresse speichern. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs.. 1 f) GDPR. Bitte beachten Sie auch den Abschnitt C. c) zu Google Analytics.
Übermittlung Ihrer Daten an Dritte und Drittstaaten: Wir nutzen zum Zweck der Website-Analyse Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google nutzt dafür Server in den USA.
Die EU-Kommission hat in einem Angemessenheitsbeschluss, dem EU-US Privacy Shield, bescheinigt, dass das Datenschutzniveau der genannten Länder mit dem der EU identisch ist. Für den von uns genutzten Dienstleister Google liegt eine Zertifizierung vor. Informationen dazu finden Sie hier https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Neben der Nutzung von Google Analytics lösen Aktionen auf der Website (wie z.B. das Ausfüllen des Konfigurators oder des Bike Finders) ein Ereignis aus, das Ihrer Google Analytics ID zugeordnet wird und somit in Ihre anonyme Nutzungsstatistik einfließt.
9a. Server-Protokolldateien.
Der Host der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion verwendetes Betriebssystem Referrer URL Hostname des zugreifenden Rechners Uhrzeit der Serveranfrage IP-Adresse Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website; zu diesem Zweck müssen die Server-Logfiles aufgezeichnet werden.
9b. Allgemeine Verwendung von Cookies.
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, d.h. nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Wir unterscheiden zwischen funktionalen Cookies, Cookies für Statistiken und Marketing-Cookies.
9c. Cookie-Verzeichnis.
Wir setzen insbesondere die folgenden Cookies ein. Sofern der Nutzer das Cookie nicht löscht, wird es so lange gespeichert, wie es für seinen Zweck verwendet wird (siehe Tabelle). Danach wird es automatisch gelöscht (siehe Tabelle).
Funktionale Cookies. Statistik (Anmeldung freiwillig). Marketing (Anmeldung freiwillig).
9d. Optionen für die Cookie-Registrierung (opt-in).
In den (Datenschutzeinstellungen) haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Cookie-Einstellungen anzupassen. Darüber hinaus können Sie alle auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies löschen und die meisten Browser so einstellen, dass sie die Speicherung von Cookies verhindern. Wie das geht, erfahren Sie zum Beispiel hier: www.allaboutcookies.org.
In diesem Fall müssen Sie möglicherweise bei jedem Besuch einer Seite einige Einstellungen manuell vornehmen und die Einschränkung einiger Funktionen akzeptieren. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Werbung zu personalisieren und um den Verkehr auf unserer Website zu analysieren. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Einzelheiten finden Sie unter
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners.
Darüber hinaus kann die Nutzung unserer Website dazu führen, dass weitere sogenannte Drittanbieter-Cookies gesetzt werden, zum Beispiel durch die Nutzung von Google Maps oder Google Analytics. Auf das Setzen von Cookies sowie deren Funktion und Inhalt haben wir keinen Einfluss.
Wenn Sie das Tracking ablehnen, wird ein neues Cookie gesetzt, das jedoch keine persönlichen Daten speichert. Alle anderen Cookies bleiben blockiert, es sei denn, Sie haben deren Verwendung zugestimmt (Opt-In).
10. Plugins & Tools.
10a. Hotjar.
Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Erlebnis und die Angebote auf dieser Website zu verbessern. Die Technologie von Hotjar hilft uns, die Erfahrungen unserer Nutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit die Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was ihnen gefällt und was nicht, usw.). Dies hilft uns, unser Angebot auf das Feedback unserer Nutzer abzustimmen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln, einschließlich der IP-Adresse des Geräts (die nur in anonymer Form während Ihrer Nutzung der Website erfasst und gespeichert wird), der Bildschirmgröße, des Gerätetyps (eindeutige Gerätekennungen), Informationen über den verwendeten Browser und den Standort (nur Land), um unsere Website in der bevorzugten Sprache anzuzeigen. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Über Hotjar“ auf der Hotjar-Hilfeseite.
10b. Google-Werbetools.
Bitte beachten Sie auch den folgenden Abschnitt über die Verwendung von Google-Werbetools:
Diese Website benutzt die unten aufgeführten Webanalysedienste der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Dabei werden Daten an Google weitergegeben. Bitte beachten Sie daher die Informationen zur Datennutzung durch Google im Google Partner-Netzwerk unter http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners oder www.google.com/privacy_ads.html.
10c. Google Analytics.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese gespeicherten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Der Datenerhebung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft mit dem Google Analytics Deaktivierungs-Add-on für Browser unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, um die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website zu verhindern.
Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet. Dadurch werden IP-Adressen ausschließlich in anonymisierter Form gespeichert, so dass eine direkte Personenbeziehbarkeit der gespeicherten Daten ausgeschlossen ist.
10d. Google AdWords and Google conversion tracking.
Diese Website nutzt Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten („Google“).
Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die der Internetbrowser auf dem Computer des Nutzers speichert. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und werden nicht zur persönlichen Identifizierung des Nutzers verwendet. Wenn der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website besucht und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites der AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies gesammelten Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für Google AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben. Den Kunden wird die Gesamtzahl der Nutzer mitgeteilt, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Verwendung deaktivieren, indem Sie das Google-Conversion-Tracking-Cookie in Ihrem Webbrowser in den Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen.
Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und der Einsatz dieses Tracking-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren. Weitere Informationen zu Google AdWords und Google Conversion Tracking finden Sie in den Google-Datenschutzbestimmungen: https://www.google.de/policies/privacy. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
10e. Google reCAPTCHA
Wir verwenden „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Der Zweck von reCAPTCHA ist es, zu überprüfen, ob die Dateneingabe auf unseren Webseiten (z.B. in einem Kontaktformular) von einem Menschen oder einem automatisierten Programm vorgenommen wird. Zu diesem Zweck analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Website-Besuchers anhand von verschiedenen Merkmalen. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Website-Besucher die Website besucht. Zu Analysezwecken wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Website-Besuchers auf der Website oder Mausbewegungen des Website-Besuchers). Die bei der Auswertung gesammelten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund ab. Die Besucher der Website werden nicht darüber informiert, dass eine Analyse stattfindet. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam zu schützen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter den folgenden Links: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
10f. Klaviyo
Wir verwenden die Software Klaviyo, um unsere Marketing-Newsletter-E-Mails zu versenden. Klaviyo liefert auch Informationen über das Verhalten der Nutzer bei der Nutzung des Newsletters (Öffnungsraten, Klickraten). Dies hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
11. Datenübermittlung in die Schweiz.
Wenn Sie unsere Website von der Europäischen Union aus besuchen und mit ihr interagieren, werden persönliche Daten im Allgemeinen an unsere Server in der Schweiz übertragen. Die Europäische Kommission hat durch einen Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Artikel 45 DSGVO entschieden, dass die Schweiz ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bietet.
12. Ihre Rechte als betroffene Person.
1. Auskünfte.
Sie erhalten auf Wunsch jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
2. Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), Widerspruch.
Wenn Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden sind oder diese unrichtig geworden sind, werden wir auf Ihre Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltendem Recht möglich ist). Gleiches gilt, wenn wir Ihre Daten künftig nur noch in eingeschränktem Umfang verarbeiten sollen.
3. Datenübertragbarkeit.
Wir speichern Ihre Daten in einer übertragbaren Form, so dass die Daten auf Wunsch an ein anderes Unternehmen übertragen werden können.
4. Ausübung Ihrer Rechte als Betroffener.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Widerspruch oder Löschung von Daten oder bei dem Wunsch, die Daten an ein anderes Unternehmen zu übermitteln, wenden Sie sich bitte an info@stromerbike.com.
5. Anonymisierung und Identifizierung.
Daten, bei denen wir nicht in der Lage sind, die betroffene Person zu identifizieren, z.B. wenn sie zu Analysezwecken anonymisiert wurden, sind von den vorgenannten Rechten nicht erfasst. Eine Auskunft, Löschung, Sperrung, Berichtigung oder Übermittlung an ein anderes Unternehmen hinsichtlich dieser Daten ist nur möglich, wenn Sie uns zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, die eine Identifizierung der Daten ermöglichen.
6. Widerruf der Einwilligung für die Zukunft.
Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke sind von einer Kündigung/einem Widerruf bzw. von einer Löschung nicht berührt. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
13. Dauer der Speicherung.
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, können bestimmte Daten eine Speicherdauer von bis zu 10 Jahren haben.
14. Sicherheit.
Wir schützen die Übertragung Ihrer Daten mit einer sicheren SSL- und TLS-Verbindung. Diese Technologien gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher über das Internet übertragen werden und nicht von Dritten eingesehen werden können.
15. Änderungen vorbehalten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen oder zu aktualisieren, wenn dies im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen erforderlich ist. Auf diese Weise können wir sie an die aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Dienstleistungen, z.B. bei der Einführung neuer Services, berücksichtigen. Für Ihren Besuch gilt immer die aktuellste Version.